Terakhir direvisi : 1 Juni 2025

Pendahuluan

PabrikMedia (“kami”, “kita”, atau “milik kami”) berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda mengakses platform kami, termasuk situs web, aplikasi, dan layanan profesional IT kami (“Layanan”).

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak menyetujui kebijakan ini, harap hentikan penggunaan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

a. Informasi yang Diberikan Secara Langsung

• Data Akun: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi login ketika Anda membuat akun atau berlangganan layanan kami.

• Data Komunikasi: Informasi yang Anda berikan melalui formulir kontak, dukungan pelanggan, atau interaksi lain dengan tim kami.

• Data Bisnis: Jika Anda menggunakan layanan profesional IT kami, kami dapat mengumpulkan informasi proyek, kebutuhan sistem, dan detail kerja sama lainnya.

b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Data Perangkat: Jenis perangkat, sistem operasi, dan versi browser yang digunakan untuk mengakses situs kami.

• Data Penggunaan: Riwayat interaksi Anda dengan konten di situs kami, termasuk halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, dan klik.

• Data Lokasi: Jika Anda memberikan izin, kami dapat menggunakan data lokasi perangkat Anda untuk menampilkan konten yang relevan.

• Cookies & Teknologi Pelacakan: Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menyesuaikan konten, dan menganalisis kinerja situs.

c. Informasi dari Pihak Ketiga

Kami dapat menerima informasi dari:

• Mitra Teknologi & Iklan: Untuk membantu kami menganalisis perilaku pengguna dan menampilkan konten atau promo yang relevan.

• Media Sosial: Jika Anda mengakses PabrikMedia melalui akun media sosial (misalnya Google, Facebook, atau X/Twitter).

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk:

• Menyediakan dan mengelola layanan berita, promo, event, dan konten digital kami.

• Memberikan layanan profesional IT yang Anda pesan.

• Mengirimkan pemberitahuan, pembaruan, atau newsletter yang relevan dengan minat Anda.

• Menyediakan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan Anda.

• Meningkatkan pengalaman pengguna serta menyesuaikan konten yang ditampilkan.

• Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia.

3. Bagaimana Kami Berbagi Informasi Anda

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

• Mitra dan Penyedia Layanan: Untuk membantu operasional situs, seperti hosting, analitik, atau layanan email.

• Pihak Hukum atau Pemerintah: Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, keamanan, dan kepatuhan hukum kami.

• Aliansi Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau restrukturisasi perusahaan, data pengguna dapat dialihkan sesuai hukum yang berlaku.

4. Keamanan Data Anda

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan fisik, teknis, dan administratif untuk melindungi informasi pribadi dari akses, pengungkapan, atau perubahan yang tidak sah.
Namun, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya bebas risiko. Dengan menggunakan layanan kami, Anda memahami dan menerima potensi risiko yang melekat dalam transmisi data secara online.

5. Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan.

• Memperbaiki informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap.

• Menghapus data pribadi Anda sesuai kebijakan dan hukum yang berlaku.

• Menolak penggunaan data Anda untuk tujuan tertentu, seperti promosi atau analitik.

Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi kami di:
info@pabrikmedia.com

6. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan lainnya untuk:

• Meningkatkan performa situs.

• Menyajikan konten dan iklan yang relevan.

• Menganalisis perilaku pengunjung guna pengembangan layanan.

Anda dapat mengubah atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda.

7. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan layanan atau peraturan hukum.
Perubahan penting akan diumumkan melalui situs web kami atau melalui email kepada pengguna terdaftar.

8. Hubungi Kami